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Volviendo a los Fundamentos: ¿Reporte 8D o A3?
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Volviendo a los Fundamentos: ¿Reporte 8D o A3?

Resolución de problemas con análisis de causa raíz y mejora continua

Publication:
Quality Progress
Date:
January 2023
Issue:
Volume 56 Issue 1
Author(s):
Barsalou, Matthew

Abstract

Dos enfoques para la resolución de problemas son el informe 8D y el informe A3. Aunque las organizaciones pueden usar estos enfoques indistintamente, el informe 8D es más adecuado para la resolución de problemas debido al análisis de la causa raíz, como identificar la causa específica de una pieza desechada, y el informe A3 es óptimo para la mejora continua, como encontrar y eliminar las causas. de chatarra en un proceso.

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