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ISO 9001:2000

ISO 9001:2000

Lograr la conformidad y la mejora continua en empresas de desarrollo de software

Vivek (Vic) Nanda

Hardcover, 366 pages, Published 2005
Dimensions: 7 x 10
ISBN: 978-84-8143-416-3
Item Number: P1211

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Keywords

  • Software Development

Description


Ayuda a interpretar la Norma UNE-EN ISO 9001:2000 con el fin de garantizar el xito de la implantacin de un sistema de gestin de la calidad en las empresas de desarrollo de software.



Mediante comentarios y ejemplos que utilizan el vocabulario y contexto del sector, aconseja sobre la preparacin y gestin de la auditora, incluyendo ejemplos de documentacin, as como las preguntas ms habituales del auditor.



Este manual de consulta ofrece un valioso texto de referencia tanto para las organizaciones que decidan implantar por primera vez un sistema de gestin de la calidad, como para aquellas que aspiren a perfeccionar sus mecanismos de mejora continua.



Contents:


  • Entender la norma ISO 9001:2000.


  • Estrategia de implantacin.


  • Requisitos del sistema de gestin de la calidad.


  • Requisitos de responsabilidad de la direccin.


  • Requisitos de gestin de los recursos.


  • Requisitos de realizacin del producto.


  • Requisitos de medicin, anlisis y mejora.


  • Auditora de certificacin ISO 9000. Tras la certificacin.